Analyste Exploitation et Bureau technique H/F CDI - Villeneuve-sur-Lot
Descriptif du poste
Rattaché(e) au Superviseur Applicatif, vous assurez la gestion courante de l'exploitation informatique dans le respect des délais et de qualité attendus, afin de garantir le bon fonctionnement des solutions de votre périmètre. Dans ce cadre :
- Vous accompagnez les utilisateurs en assurant l’assistance et le support technique des applications et interfaces que vous pilotez.
- Vous maintenez en condition opérationnelle les applications et prenez en charge les développements correctifs ou évolutifs.
- Vous participez à la maintenance de la production et à l’administration des outils
- Vous effectuez les sauvegardes et la restauration des données
- Vous rédigez les documentations techniques internes (modes opératoires).
- Vous suivez les tableaux de bord et les check lists d’exploitation
- Vous assurez une veille dans une démarche d'amélioration continue afin de participer à l’évolution du système d’information en cohérence avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus de l’entreprise.
Profil recherché
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience significative (5 ans) en support technique, en maintenance informatique ou en helpdesk.
Vous disposez d’un réel sens du service, d’un excellent relationnel et vous distinguez par votre réactivité. Votre rigueur, votre organisation et votre esprit d’équipe sont vos atouts pour réussir dans vos fonctions et évoluer au sein d’un groupe en pleine croissance.